Définir l’identité visuelle de son site internet : Pourquoi et comment faire ?

7 mars 20238 mars 2023 Boitmobile

Définir l’identité visuelle de son site web est devenu un enjeu de taille pour les entreprises. Vous connaissez certainement ce dicton d’Henri Jeanson : « La première impression est souvent la bonne… surtout si elle est mauvaise ».

En sachant que 94 % des premières impressions d’un site sont liées à son design, aujourd’hui, une entreprise qui néglige et n’accorde pas de temps à définir son identité visuelle n’a que peu de chance de se faire connaître et reconnaître.

En effet, la perception qu’aura le potentiel client, l’utilisateur ou le consommateur sera considérablement influencée par l’attractivité des éléments visuels présents sur le site. Une entreprise avec un site web possédant une identité visuelle travaillée et cohérente avec son secteur d’activité, ses valeurs et sa clientèle cible, renverra automatiquement à l’utilisateur une image positive et soignée, et se démarquera alors plus facilement de ses concurrents.

Voici donc quelques conseils pour définir l’identité visuelle de votre site :

Réaliser une veille informationnelle et concurrentielle

Cela permet de rester informé de l’évolution de votre secteur d’activité et de garder un œil sur ce que proposent vos concurrents. Vous pouvez vous inspirer de leurs atouts et prendre en compte leurs faiblesses afin de les transformer à votre avantage. Veillez toutefois à ne pas les plagier, votre identité doit être unique !

Établir une charte graphique

Concernant la charte graphique, il est important que l’on retrouve les éléments graphiques du site tels que la création d’un logo, le choix et la taille des polices d’écritures, les couleurs du site, la mise en page, etc.

Le choix du logo est important car il est le symbole de votre entreprise, et c’est aussi la première chose que l’on voit lorsqu’on est sur un site internet. Il doit donc être facilement mémorisable et compréhensible.

En ce qui concerne le style d’écriture (la typographie), privilégiez une police claire et lisible. Évitez de mélanger différents styles et tentez de rester cohérent avec l’image de votre entreprise. De plus, renseignez-vous sur l’ergonomie des tailles de la police choisie afin que les futurs utilisateurs de votre site puissent lire sans problème.

Déterminer une palette de couleurs en sélectionnant 3 couleurs maximums (en dehors du blanc, du noir et du gris). Pour vous aiguiller dans votre choix, nous vous conseillons d’utiliser un générateur de palette de couleurs (par exemple avec le site Coolors) qui vous aidera à associer diverses teintes. N’oubliez pas de prendre en compte la symbolique des couleurs afin de refléter au mieux votre entreprise.

Pour la mise en page, gardez une structure simple, agréable à lire et qui permet à l’utilisateur de trouver rapidement l’information dont il a besoin.

Trouver des visuels clés (choix des images et des vidéos)

Le choix des images ou/et des vidéos est essentiel ! Néanmoins, ne surchargez pas votre page et essayez de trouver le juste milieu entre textes et images/vidéos. Pour vous aider, allez faire un tour sur différents sites web du même secteur. Cela vous donnera un aperçu de la répartition à avoir sur votre futur site.

Tous les éléments cités dans l’article sont des conseils que nous vous donnons afin que vous puissiez définir l’identité visuelle de votre site internet. Toutefois, si vous souhaitez aller plus loin en ajoutant des fonctionnalités, il est possible de mettre en place une refonte de votre site web. Et ça tombe bien car ça, on sait le faire !

Si vous souhaitez réaliser la refonte de votre site, contactez-nous en cliquant ici.

Pour plus d’informations sur divers sujets du web, consultez notre blog ! Nous le mettons régulièrement à jour afin de vous tenir aux courants des actualités de web.

Article rédigé par Taputea

Améliorer son service commercial avec ChatGPT

21 février 20238 mars 2023 Boitmobile

Dans un monde de plus en plus connecté, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à se tourner vers le digital pour accroitre leur présence en ligne et augmenter leurs ventes.

Le digital offre de nombreuses opportunités pour les entreprises de tous secteurs, mais il peut être difficile de savoir par où commencer pour maximiser son potentiel commercial en ligne.

Dans ce contexte, la démocratisation des intelligences artificielles peut jouer un rôle essentiel. Dans cet article, on vous explique comment améliorer son service client avec ChatGPT !

L’arrivée de ChatGPT

C’est là que ChatGPT entre en jeu. ChatGPT est un modèle de langage d’intelligence artificielle développé par OpenAI, qui peut servir à divers usages, notamment pour aider les entreprises à améliorer leur service commercial grâce au digital. Voici une liste non-exhaustive des avantages de l’utilisation de ChatGPT pour votre entreprise :

Compiler des recherches
Rédiger du contenu SEO
Faire du brainstorming
Écrire du code informatique
Automatiser des parties du processus de vente
Fournir un service après-vente lorsque les clients achètent des produits
Fournir des instructions personnalisées
Optimiser et améliorer les processus grâce à l’automatisation
Traduire du texte dans une autre langue
Simplifier le processus d’intégration client
Augmenter l’engagement des clients
Et bien d’autres avantages et fonctionnalités !

Améliorer la communication avec vos clients

Le service client est un élément clé de toute entreprise, et Chatgpt peut aider à améliorer la communication avec vos clients en fournissant des réponses rapides et précises à leurs questions. Cela permet à votre entreprise de traiter un grand nombre de demandes en moins de temps qu’elle ne le devrait, sans forcément avoir besoin de personnel supplémentaire.

Si vous souhaitez directement intégrer ChatGPT à votre site, il vous faudra utiliser des outils externes comme Dialogflow ou IBM Watson, ou encore des plugins qui permettent de créer des ChatBot personnalisés en utilisant les modèles de langage de ChatGPT. Une fois votre ChatBot mis en place, vous devez vous assurer qu’il soit facile à utiliser et qu’il fournisse des réponses précises aux questions des clients.

Personnaliser l’expérience utilisateur

Les consommateurs s’attendent à une expérience personnalisée lorsqu’ils visitent un site internet, et ChatGPT peut vous aider à fournir cette expérience. En analysant les données des visiteurs de votre site internet, ChatGPT peut proposer des recommandations personnalisées pour les produits ou services qui sont susceptibles d’intéresser vos clients.

Pour personnaliser l’expérience utilisateur (UX), vous devez collecter des données sur les visiteurs de votre site internet. Vous pouvez utiliser des outils d’analyse de données comme Google Analytics pour suivre les comportements de navigation et les préférences des utilisateurs.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Google Analytics, nous avons justement rédigé des articles à ce sujet :

Pour un maximum d’efficacité il faudra vous assurer que les données collectées sont précises et à jour.

Améliorer la conversion des ventes

L’un des gros avantages de l’utilisation de ChatGPT est l’amélioration de la conversion des ventes. En offrant une expérience utilisateur personnalisée, en répondant rapidement aux questions des clients, en fournissant des recommandations de produits personnalisées, et en traitant des transactions en ligne, ChatGPT peut aider à augmenter vos ventes en ligne. Les consommateurs seront plus susceptibles d’acheter chez une entreprise qui offre un service client réactif et personnalisé.

Pour améliorer l’efficacité des ventes, vous pouvez intégrer ChatGPT à votre système de gestion de la relation client (CRM), pour pouvoir suivre les interactions avec les clients, fournir des réponses cohérentes et suivre le client tout au long du processus de vente.

Gagner en temps et en efficacité, réduire les coûts opérationnels

En utilisant ChatGPT, votre entreprise peut gagner du temps et être plus efficace. ChatGPT peut traiter un grand nombre de demandes en temps réel, ce qui vous permet de vous concentrer sur d’autres aspects de votre entreprise. De plus, l’intelligence artificielle peut aider à automatiser certains processus, ce qui peut améliorer l’efficacité de votre entreprise.

Le digital peut aider à réduire les coûts opérationnels en permettant aux entreprises d’automatiser certaines tâches.

Pour réduire les coûts opérationnels, vous pouvez également utiliser des outils de gestion de projet afin d’optimiser les processus et maximiser l’efficacité. Vous pouvez également utiliser des outils de marketing digital pour cibler les publics pertinents et réduire les coûts de publicité.

Nous avons vu comment améliorer son service commercial avec ChatGPT, et la manière dont l’intelligence artificielle pouvait être l’une des clefs qui fera franchir un cap à votre entreprise. L’outil étant encore récent, il se peut qu’il continue d’évoluer et qu’il devienne encore plus performant dans un futur proche, ou encore que d’autres IA voient le jour d’ici là.

Pour plus d’informations sur divers sujets du web, consultez notre blog ! Nous le mettons régulièrement à jour afin de vous tenir aux courants des actualités de web.

Article rédigé par Math

8 astuces pour sécuriser sa boîte mail

29 novembre 20228 mars 2023 Boitmobile

Les mails sont devenus des éléments courants voire incontournables dans notre quotidien. On les utilise tant dans notre travail que dans nos activités personnelles.

Mais parfois, les boîtes mails sont aussi un endroit pouvant s’avérer périlleux, notamment en ce qui concerne les arnaques, piratages, vols de données et autres fraudes.

Alors pour éviter tout cela, on vous donne nos astuces pour sécuriser sa boîte mail.

Créer un bon mot de passe

Cela peut paraître évident mais avoir un mot de passe solide est un premier rempart contre les tentatives de hacking. Ça tombe bien, on a justement écrit un article là-dessus ! Pour le découvrir, cliquez ici.

Activer l’authentification à deux facteurs

Après avoir défini le mot de passe de votre compte, profitez-en pour activer l’authentification à deux facteurs (ou double authentification). Cela permet d’ajouter une sécurité supplémentaire dans le cas où votre mot de passe aurait été découvert/volé par un utilisateur malveillant.

De plus, vous serez alerté lors d’une tentative de connexion inconnue et pourrez ainsi bloquer l’accès à votre boîte mail. Vous pourrez ensuite déconnecter tous les appareils et changer votre mot de passe en toute tranquillité.

Trier sa boîte mail

On le sait, la boîte mail est rarement l’endroit le mieux rangé que nous possédons. Néanmoins, faire le tri dans vos mails peut vous permettre de distinguer les « vrais mails » des mails frauduleux.

On vous conseille également d’activer l’option permettant de supprimer automatiquement les mails identifiés comme étant indésirables. Grâce à cela, vous pourrez dire adieu aux spams.

Être vigilant envers l’expéditeur

Même si le nom de l’expéditeur du mail vous semble correct, il est toujours bon de vérifier l’adresse mail utilisée par celui-ci. En effet, de nombreuses arnaques proviennent de mails ayant pour nom celui d’une entreprise ou d’une organisation afin de se faire passer pour elle, mais contiennent en réalité une adresse mail illicite.

Autre cas, vous recevez un mail de la part d’un ami via son adresse mail habituelle, mais le contenu vous semble étrange (il vous demande des informations confidentielles, de vous envoyer de l’argent pour une raison absurde ou encore de visiter un lien suspect). Dans ce cas, votre contact s’est potentiellement fait pirater. Pour en être certain, tentez de le contacter via un autre canal qui ne dépend pas de son adresse mail (SMS ou appel téléphonique par exemple).

Ne jamais transférer des informations confidentielles par mail

Cela rejoint le point précédent, mais s’il y a bien une règle à respecter dans le monde des mails, c’est bien celle de ne jamais divulguer vos informations personnelles/confidentielles telles que des données bancaires par exemple. En général, les entreprises ou autre organisme n’utilisent pas le mail pour vous demander ce genre d’informations.

Faire attention aux pièces jointes et liens suspects

Pour rester dans le même thème, on vous conseille de ne pas cliquer sur les liens douteux présents dans un mail. Il n’est pas toujours facile de les identifier mais ils sont souvent à rallonge et comportent essentiellement des caractères spéciaux.

Il en va de même pour les pièces jointes qui peuvent parfois contenir des virus ou autres logiciels espions. Soyez donc vigilant.

Séparer ses activités

La CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) recommande la création de deux voire trois adresses afin de séparer vos activités et limiter les dommages en cas de piratage.

Une adresse mail consacrée aux personnes et services de confiance. Elle sera utilisée pour échanger avec vos proches et dans le cadre de votre activité professionnelle. Il faut donc que le nom de l’adresse soit parlant afin qu’on vous reconnaissance facilement (par exemple : [email protected]).

Et une autre qui sera utilisée pour le reste de vos activités, à savoir les réseaux sociaux et autres services moins importants. Ici, il est plutôt recommandé d’utiliser un pseudonyme (par exemple : [email protected]).

Utiliser un VPN

Un VPN permet, entre autres, de naviguer sur le web de façon anonyme. Et qui dit navigation anonyme dit aussi protection des données personnelles. Cela évitera que des sites ou personnes mal intentionnées récupèrent votre adresse mail.

Voici donc tous nos conseils pour sécuriser sa boîte mail, vous avez désormais toutes les clés en main. Si vous avez besoin d’astuces pour éviter les arnaques sur internet, on a justement rédigé un article à ce sujet. Découvrez-le en cliquant ici !

Article rédigé par Quentin

Améliorer son référencement naturel (SEO)

8 septembre 20228 mars 2023 Boitmobile

Améliorer son référencement naturel est devenu l’objectif n°1 des entreprises présentes sur internet. En 2022, les 3 premiers résultats de recherche sur Google concentrent 54.4% de tous les clics, de quoi s’assurer une large visibilité.

Pour une entreprise, être présent sur internet n’est donc plus suffisant, elle se doit d’atteindre les meilleures places.

C’est pour cette raison que nous vous dévoilons comment optimiser votre SEO !

Référencement naturel VS Référencement payant

Tout d’abord, différencions les résultats organiques des résultats sponsorisés. Le premier est gratuit, dans le sens ou vous n’avez pas à dépenser le moindre centime pour améliorer la position de votre site web dans la page de résultats. Le second correspond aux liens “annonces” que vous pouvez parfois voir en haut de la page.

Pour se trouver ici, l’entreprise dépense une certaine somme d’argent aux moteurs de recherche concernés chaque fois qu’un utilisateur clique sur ce lien. Il est impossible de se placer au-dessus d’une annonce de façon naturelle.

Comment améliorer son référencement naturel ?

Que vous soyez proche du top 3 ou en bas de page, gagner ne serait-ce qu’un rang est une grande victoire puisque cela vous ferait gagner en moyenne 32.3% de clics ! Une augmentation non-négligeable. Voyons maintenant comment gagner ces précieuses places…

Les informations SEO

Pour être mieux référencé, il est très important de soigner le titre et la description qui seront affichés sur les résultats de recherche. Ceux-ci doivent être pertinents et contenir le ou les mots-clés sur lesquels vous souhaitez vous positionner.

Le titre provient de la balise title, il se doit d’être simple et de contenir votre mot-clé principal. La longueur idéale d’un titre SEO est de 40 à 60 caractères.

La description sera récupérée depuis la balise meta name=”description”. La description nécessite d’être assez courte, limitée à 155 caractères, et de contenir votre mot-clé principal ainsi que quelques mots-clés secondaires dans l’idéal.

Enfin, l’URL est une autre donnée importante pour améliorer votre référencement naturel. Celle-ci doit être compréhensible et non générée aléatoirement avec de nombreux chiffres et lettres. Ici aussi, l’idéal serait d’intégrer votre mot-clé principal.

Optimiser votre contenu

Longueur et pertinence

Pour un meilleur référencement naturel, chacune de vos pages devrait contenir un minimum de 300 mots afin d’avoir un contenu assez long. Plus le contenu est long, mieux Google comprendra le sujet de votre article et pourra juger de sa pertinence. Faites toujours attention à ce que votre texte soit toujours compréhensible ! Ne tombez pas dans le piège des phrases à rallonge, privilégiez des phrases courtes et simples.

De plus, un contenu long permet aussi d’intégrer bien plus de mots-clés ! Vous pouvez utiliser des synonymes de ces mots, qui seront compris par Google. La proportion de mots-clés dans votre texte devrait se trouver entre 2.5 et 4.5 % idéalement. Ainsi, vous aurez fourni à Google un contenu long, mais aussi utile pour l’internaute, de quoi ravir tout le monde !

Maillage interne et externe

Lorsque vous écrirez votre contenu, vous ferez sûrement référence à une actualité, un événement, une source ou tout autre sujet extérieur. Il serait judicieux d’y intégrer un lien vers un site externe, une fois de plus pour aider Google à mieux comprendre votre sujet.

De la même façon, vous pouvez mettre en place un maillage interne entre vos articles. Peut-être avez-vous déjà parlé d’un sujet similaire précédemment ? N’hésitez pas à intégrer un lien vers cette page/article, afin que l’utilisateur puisse approfondir ses recherches.

Images

Le contenu multimédia ajoutera de la couleur et personnalisera vos pages ! Malheureusement, Google ne comprend pas aussi bien ces contenus que les textes, c’est pourquoi il est important de remplir le texte alternatif (ou « attribut alt » pour les plus techniques d’entre vous). Ce texte permet de décrire votre image en quelques mots, dans un premier temps à destination des malvoyants, puis pour Google qui cherchera à savoir si l’image à un lien avec le contenu.

Performances

Si vous avez suivi tous nos conseils jusqu’à présent, vous pourrez sûrement en voir les effets sur votre référencement d’ici quelques mois. Toutefois, vérifiez bien le temps de chargement de votre site ! Une durée trop longue pourrait complètement ruiner tous les efforts effectués en amont. La première piste d’amélioration serait de faire attention à vos images, celles-ci peuvent rapidement alourdir votre page. Veillez donc bien à utiliser une taille adaptée, et à compresser vos images (via un outil en ligne).

Utiliser le bon format d’image peut aussi améliorer votre référencement naturel. Le format JPEG est moins lourd que PNG, mais ne prend pas en charge la transparence. Récemment, le format WEBP émerge et est favorisé par Google puisque plus léger. Attention cependant car tous les navigateurs ne le prennent pas en charge.

Objectif top 3 !

Nous espérons que nos conseils vous seront d’une grande utilité, n’oubliez surtout pas qu’un contenu régulier est extrêmement important, essayez de prendre un rythme de publication stable ! L’optimisation du référencement naturel peut être fastidieuse mais est indispensable. Et n’essayez surtout pas de tricher en usant de techniques peu recommandables, Google pourrait sévèrement punir votre référencement naturel s’il s’en apercevait.

En dehors des éléments cités dans cet article, il existe d’autres paramètres pouvant impacter le référencement naturel de votre site internet. C’est notamment le cas du fonctionnement technique de votre site. Pour en savoir plus, on vous conseille cet autre article créé par nos soins, cliquez ici pour le lire !

Sources : https://backlinko.com/google-ctr-stats

Article rédigé par Mathis

Comment créer un bon mot de passe ?

11 août 20228 mars 2023 Boitmobile

L’arrivée d’internet a apporté de nombreuses fonctionnalités qui simplifient notre quotidien.

Depuis les années 2000, nous utilisons fréquemment un élément crucial qui nous accompagne sur internet : le mot de passe.

Le but même du mot de passe

Le mot de passe, c’est en outre ce qui nous permet de nous identifier sur internet afin d’accéder à quelque chose de secret ou de protégé. Cela peut être pour accéder à un compte sur un site web, à un ordinateur ou bien même un logiciel.

Pourquoi est-il important de créer un bon mot de passe ?

Ce n’est pas si grave dans les situations où ce mot de passe ne protège pas quelque chose d’une grande importance. Néanmoins, il faut grandement éviter cette pratique lorsque le mot de passe a pour but de protéger quelque chose d’important ou de précieux.

En effet, sur des espaces comme ceux de la banque, des sites administratifs de l’État par exemple, il faut utiliser des mots de passe uniques et forts. Il faut également faire très attention à ne pas stocker ces mots de passe en clair dans des endroits vulnérables.

Comment créer un bon mot de passe ?

Le bon mot de passe est défini par plusieurs règles d’usage, les voici :

Un mot de passe long

Privilégiez l’utilisation d’un mot de passe long, c’est notamment ce critère qui va protéger des attaques dites par force brute, on vous recommande au minimum 16 caractères.

Un mot de passe complexe

Évitez les noms, prénoms ou encore le nom de votre chien et toutes autres informations personnelles de votre vie privée.

Un mot de passe unique

Autrement dit, un mot de passe qui n’est pas réutilisé sur d’autres sites. Si votre mot de passe est compromis sur un site, les autres comptes sur d’autres sites seront ainsi toujours protégés.

Des caractères variés

En effet, plus il y a de caractères utilisés, plus le mot de passe est fort. N’hésitez pas à mélanger aléatoirement des chiffres, lettres et caractères spéciaux. Vous pouvez aussi utiliser des caractères d’autres langues comme ceux de l’alphabet cyrillique.

Une bonne mémoire

Le mot de passe doit être stocké dans votre mémoire et non sur un post-it ou, encore pire, directement sur votre ordinateur ! Un bon mot de passe est inutile si n’importe qui y a accès.

Faciliter la création d’un mot de passe

Pour créer votre mot de passe, vous pouvez le faire vous-même ou bien utiliser des programmes qui vont venir le créer pour vous. Par exemple, le navigateur Firefox propose déjà cette fonctionnalité, vous pouvez en apprendre plus ici.

Grâce au site de la CNIL, vous pouvez générer un mot de passe à l’aide d’une phrase ! Un très bon moyen mnémotechnique pour retenir le mot de passe.

Bonnes pratiques sur le net

Si vous utilisez un gestionnaire de mot de passe, comme par exemple celui de Google, restez tout de même sur vos gardes. En effet, il faut faire attention car avec ce type de gestionnaire, vous mettez tous vos œufs dans le même panier ! Il vous faudra donc protéger avec un mot de passe en béton armé le compte associé au gestionnaire.

Par le sécuriser, vous pouvez aussi ajouter l’authentification à deux facteurs. Cela peut prendre du temps à mettre en place et ralentir vos connexions, mais ce sera le dernier rempart si votre mot de passe arrive quand même à être compromis !

Soyez toujours sur une connexion privée et sur un site qui présente la sécurité HTTPS (vérifiez si un cadenas est présent à gauche de l’URL du site).

Pour résumer

Un bon mot de passe c’est :
Un minimum de 16 caractères
Des caractères aléatoirement placés.
Une utilisation de lettres minuscules, majuscules, de chiffres et de caractères spéciaux.
Unique et qui reste stocké exclusivement dans votre mémoire !

Si vous souhaitez en apprendre plus sur la sécurité sur internet, on vous recommande notre article sur la protection de vos données pendant vos vacances que vous pouvez consulter en cliquant ici.

Article rédigé par Yann

Cybersécurité : protéger ses données en vacances

12 juillet 20228 mars 2023 Boitmobile

Haaa les vacances… Ce moment de l’année que nous attendons tous ! S’il existe de nombreux moyens pour protéger votre domicile des cambriolages, qu’en est-il de la sécurité de vos données ?

Ne vous en faites pas, on vous donne quelques conseils dans cet article.

Ne pas annoncer son départ en vacances sur les réseaux

Avec la place que prennent les réseaux sociaux dans notre quotidien, partager ce genre d’informations est presque devenu un automatisme. Toutefois, ne pas annoncer votre départ sur les réseaux sociaux vous permettra d’échapper aux mails frauduleux liés à vos prétendues réservations de vol ou de location. Sans oublier les risques de cambriolage auxquels vous vous exposez.

C’est le premier réflexe à prendre et aussi le plus simple à mettre en place.

Faire attention aux paiements en ligne

Les arnaques sont nombreuses dans les secteurs du tourisme et du voyage. Pour repérer les sites frauduleux et éviter de vous faire avoir, il existe quelques astuces que nous avons réunies dans l’article suivant : « 8 astuces pour éviter les arnaques sur internet ».

De plus, pour contrer un potentiel piratage de votre carte bancaire, vous pouvez également activer la validation des paiements en ligne via l’application de votre banque. C’est rapide à mettre en place et pourrait s’avérer utile en cas de pépin.

Utiliser un VPN

Lorsque l’on part à l’étranger, on n’a pas toujours la possibilité d’avoir une connexion à internet illimitée. On pourrait donc croire que le Wi-Fi public est une aubaine mais il comporte aussi des risques. En effet, ce type de connexion n’est pas sécurisé et pourrait permettre à des individus mal intentionnés d’accéder à vos données personnelles.

Pour contrer cela, plusieurs solutions. La première, désactiver la connexion automatique aux réseaux Wi-Fi ouverts.
La deuxième méthode, et la plus efficace, est d’utiliser un VPN. Cet outil vous permet d’accéder à une connexion sécurisée et privée, et ce, même si vous êtes sur un Wi-Fi public. De plus, la majorité des VPN sont adaptés à tous les supports (smartphone, pc et tablette).

Mettre toutes vos données sur un cloud

Cette astuce peut s’appliquer à tous vos types de documents : photos, dossiers professionnels ou encore documents personnels (pièce d’identité, passeport, carte vitale, etc.). Ajouter toutes ces données sur un cloud vous assurera leur sécurité en cas de perte ou de vol de votre pc, téléphone ou disque dur externe.

Par ailleurs, mettre ces documents sur un cloud vous permettra d’y avoir accès en permanence, ce qui peut être utile dans certains cas, notamment lors d’un voyage à l’étranger.

Voici donc les quelques astuces qui vous permettront d’assurer la sécurité de vos données lors de votre départ en vacances.

Article rédigé par Quentin

Comment passer à la nouvelle version de Google Analytics (GA4) ?

5 juillet 20228 mars 2023 Boitmobile

En octobre 2020, Google a mis en ligne la quatrième et dernière version en date de son outil phare Google Analytics : GA4.

Il y a quelques temps, Google a annoncé que GA3 (la version précédente) ainsi que les données qui y sont contenues resteront accessibles jusqu’au 31 juillet 2023. Dépassé cette date, toutes les nouvelles données seront disponibles uniquement sur la nouvelle version de l’outil.

Si vous souhaitez continuer à utiliser Google Analytics, vous serez donc dans l’obligation de passer à la version GA4, et il est important de le faire dès maintenant ! En effet, comme précisé précédemment, vous n’aurez plus accès aux données antérieures. Autrement dit, plus tôt vous effectuerez le changement, plus vous récolterez de données sur la nouvelle version.

Alors comment migrer vers Google Analytics 4 ? On vous explique la démarche en détail !

Connaître la version de l’outil que vous utilisez

Il est possible que vous utilisiez déjà la dernière version de Google Analytics sans le savoir. Pour le vérifier, dirigez-vous vers l’onglet dans ⚙ Administration situé en bas à gauche de votre écran lorsque vous êtes sur Google Analytics. Dans ce menu, vous trouverez les éléments ci-dessous :

Si vous êtes sur la version GA3 :
– Votre identifiant commence par « UA- » ;
– L’intitulé Assistant de configuration GA4 est présent.

Si vous êtes sur la version GA4 :
– Votre identifiant contient la mention GA4 suivi de plusieurs chiffres entre parenthèses ;
– L’intitulé Flux de données est présent.

Maintenant que vous vous êtes assurés de la version que vous utilisez, voyons comment passer de GA3 à GA4.

Passer de GA3 à GA4

Avant de débuter l’installation de la nouvelle version, vous devez connaître la manière dont le suivi de Google Analytics est fait sur votre site. Pour ce faire, allez sur votre site, faites un clic droit puis sélectionner Code source de la page (ou Afficher le code source selon votre navigateur).

Un nouvel onglet s’ouvre, vous devez maintenant chercher si la mention « analytics.js » ou « gtag.js » est présente. Pour gagner du temps, faites un CTRL+F et écrivez l’une des deux mentions. Si elle n’apparaît pas, testez avec l’autre.

Maintenant que vous avez cette information, nous pouvons passer à l’étape suivante.

Rendez-vous sur le Google Analytics de votre site, et allez dans ⚙ Administration. Vérifiez dans les colonnes Compte (celle de gauche) et Propriété (la deuxième colonne), qu’il s’agit bien des éléments que vous souhaitez modifier.

Cliquez sur la rubrique intitulée Assistant de configuration GA4 située en haut de la colonne Propriété. Ici, trois messages différents peuvent apparaître :
– « Vous n’avez aucun droit de modification. Contactez l’administrateur de votre compte. »
Dans ce cas, vous ne pouvez pas continuer car votre compte ne possède pas le rôle d’éditeur pour cette propriété ;
– « Vos propriétés ont bien été associées. »
Dans ce cas, cela signifie que vous utilisez déjà la version GA4. Vous n’avez donc pas besoin suivre le reste des instructions ;
– « Vous utilisez actuellement une propriété Universal Analytics. Pour profiter du futur d’Analytics, configurez une propriété Google Analytics 4 ci-dessous. »
Dans ce cas, suivez la suite des instructions.

Cliquez sur le bouton bleu Démarrer situé en-dessous de « Je souhaite créer une propriété Google Analytics 4 ».

Vous devez ensuite activer la collecte de données sur votre site. Deux alternatives possibles :
– Si votre site utilise « gtag.js », vous n’aurez qu’à cocher l’option « Activer la collecte de données à l’aide de vos balises existantes. » En effet, cette balise peut être utilisée pour les deux versions de l’outil.
– Si votre site utilise « analytics.js », vous allez devoir ajouter la balise « gtag.js ». À noter que vous pouvez garder la balise « analytics.js » afin de continuer à récolter les données pour GA3 jusqu’à sa fermeture.

Enfin, cliquez sur le bouton bleu Créer une propriété.

Comment l’intégrer sur votre site

Afin de finaliser le passage de GA3 à GA4, il vous reste l’étape d’intégration. Pour trouver le code à intégrer, retournez dans la section Administration de Google Analytics, allez dans la rubrique Flux de données > Web, puis cliquez sur le flux de données que vous souhaitez activer.

En-dessous de « Instructions de taggage », cliquez sur Ajouter une nouvelle balise sur la page > Global Site Tag (gtag.js). La balise à intégrer correspond à tout le code apparaît à l’écran.

Celui-ci commence par : Global site tag (gtag.js) - Google Analytics

Et finit par : /script

Copiez le code et collez-le après la balise head sur l’intégralité des pages de votre site.

Vous voilà officiellement passés à GA4, la nouvelle version de Google Analytics (GA4). Si vous souhaitez en apprendre plus sur l’outil, découvrez notre article en cliquant ici !

Article rédigé par Quentin

Pourquoi utiliser Google Analytics pour votre site ?

5 juillet 20228 mars 2023 Boitmobile

Si vous êtes propriétaire d’un site internet, vous avez sûrement déjà entendu parler de Google Analytics. Mais savez-vous réellement à quoi sert cet outil ?

Ne vous en faites pas, nous allons tout vous expliquer dans cet article.

Google Analytics, qu’est-ce que c’est ?

Google Analytics est un outil qui permet de mesurer et d’analyser l’audience d’un site web, ainsi que le comportement des visiteurs. Sa popularité peut s’expliquer de plusieurs manières :

Tout d’abord, il s’agit, comme son nom l’indique, d’un outil créé par Google. Lorsqu’on sait que ce moteur de recherche représente plus de 90 % du trafic sur internet, on se doute que les données obtenues sont plus que représentatives.

Ensuite, c’est également un outil gratuit et facile à prendre en main. La clarté des menus et la définition des termes techniques employés permettent une compréhension des informations par n’importe quel utilisateur, même les plus novices dans le domaine.

Enfin, c’est un outil très complet qui possède de nombreuses fonctionnalités. Parmi toutes ces fonctionnalités, voici les plus essentielles…

Les principales fonctionnalités de Google Analytics

Mesurer le trafic de votre site

Le principal atout de Google Analytics est sa capacité à enregistrer les données du trafic généré par votre site internet sur une période définie :
– Le nombre d’utilisateurs ayant visité votre site, avec une distinction entre les nouveaux et ceux qui vous sont restés fidèles ;
– Le nombre de sessions et de pages vues ;
– Le temps passé en moyenne ;
– La provenance des utilisateurs (via une recherche, un lien depuis un autre site, depuis vos réseaux sociaux…) ;
– Le support sur lequel ils naviguent (pc, tablette, mobile…).

Et bien d’autres ! Ces statistiques vous permettent dans un premier temps de vous rendre compte de l’affluence de votre site et ses évolutions dans le temps.

Comprendre le comportement des utilisateurs du site

L’autre aspect intéressant de cet outil est qu’il permet, après avoir analysé les statistiques, d’en savoir plus sur la manière dont les visiteurs naviguent sur votre site web. Vous pouvez par exemple voir les pages les plus visitées et identifier les raisons du succès (ou non) de certains contenus.

Comparer des périodes

La possibilité de comparer des périodes choisies peut s’avérer très utile. Vous pouvez observer les moments de la journée, du mois ou de l’année auxquels votre site attire le plus de monde. Mais l’intérêt de cette fonctionnalité est surtout de constater si des changements effectués au préalable ont été efficaces ou non.

Avoir accès à ces données est une bonne chose, mais qu’est-ce qu’on en fait ?

L'importance de Google Analytics

Google Analytics permet de repérer les forces et faiblesses de votre site. Grâce à ces éléments, vous pourrez faire des correctifs, adapter vos contenus et revoir votre stratégie digitale. Vous aurez évidemment la possibilité de vérifier si vos modifications sont efficaces.

En clair, Google Analytics est un outil complet et facile d’utilisation qui vous aidera à améliorer les performances globales de votre site web. Toutefois, il reste une notion que nous avons très peu abordée dans cet article : le SEO. En effet, le référencement naturel est primordial pour la réussite d’un site internet, et pour vous aider à le renforcer, il existe un autre outil : Google Search Console.

De plus, une nouvelle version de Google Analytics (GA4) est désormais disponible ! Pour l’installer ou passer de l’ancienne version à la nouvelle, suivez notre tutoriel en cliquant ici !

Article rédigé par Quentin

Site internet : investissez pour votre entreprise !

7 février 20203 mars 2022 Boitmobile

Vous n’avez toujours pas créé de site internet pour votre entreprise ? Découvrez pourquoi il ne faut plus attendre !

Un site internet à l’image de votre entreprise et une meilleure visibilité :

Votre site web reflète l’image de votre entreprise et lui donne de la visibilité. En effet, aujourd’hui, 88 % des français ont accès à internet. Ainsi, une personne qui a entendu parler de votre entreprise peut se rendre à tout moment de la journée sur votre site pour en savoir plus. Elle peut y trouver vos coordonnées, vos horaires d’ouverture et ainsi entrer en contact avec vous. Votre site renseigne toutes les informations qui concernent votre produit ou service. C’est pourquoi vous pouvez également créer une FAQ pour répondre aux différentes interrogations des clients potentiels. D’où l’intérêt de créer un site internet fonctionnel, attractif et à l’image de votre entreprise. L’objectif consiste à convertir un prospect en client mais aussi à le fidéliser. Il vous permet de maintenir le contact avec vos clients en leur proposant de s’inscrire à votre newsletter : fidélisez-les et informez-les des nouveautés.

Convertissez vos prospects en clients :

Avez-vous déjà lu les avis clients sur un site internet avant de vous décider ?

Vous l’aurez compris, votre site web détient un pouvoir de persuasion. En effet, un site attractif et qui met en valeur votre entreprise augmente vos chances de convertir un simple prospect en client. De plus, les avis clients quant à eux permettent de rassurer un prospect. Ils le confortent dans son choix de faire affaire avec vous. Ainsi vous influencez sa prise de décision en instaurant un climat de confiance.

Améliorez votre notoriété et ainsi de générez du chiffre d’affaires. D’autant plus s’il vous permet la vente à distance. C’est pourquoi la création de votre site devient un réel investissement pour votre entreprise qui sera très vite rentabilisé. Sans oublier qu’un site internet représente l’un des moyens de communication les moins coûteux. D’ailleurs si vous vous interrogez sur le coût d’un site internet, l’équipe Boitmobile est heureuse de vous répondre.

Apprenez à mieux connaître votre clientèle afin de toujours mieux la satisfaire, grâce aux données et aux statistiques.

Quelle que soit votre entreprise, que vous débutiez ou non, la création d’un site internet représente de nombreux avantages en terme de marketing et de communication. C’est pourquoi la création de votre site internet fait partie des facteurs clés de succès de votre entreprise.