Pourquoi créer une application mobile pour votre entreprise ?

Créer une application mobile peut être un élément moteur du succès de votre entreprise. Depuis quelques années, le marché du digital est en pleine croissance et les smartphones prennent de plus en plus de place dans notre quotidien.

Pourquoi créer une application mobile pour votre entreprise ?Aujourd’hui, environ 3 Français sur 4 en possèdent un. D’après Médiamétrie, les applications représentent 90 % du temps passé sur un smartphone.

Vous hésitez à vous lancer dans le développement d’une application mobile pour votre entreprise ? Découvrez nos conseils et tout ce qu’il faut savoir pour faire le bon choix !

 

Les nombreux avantages à créer une application mobile

Le développement d’une application mobile peut vous apporter des bienfaits dans plusieurs domaines.

Augmentez votre visibilité

Tout d’abord, l’application sera un canal de communication supplémentaire pour votre entreprise. Grâce à elle, vous augmenterez votre visibilité en ligne. Le lancement de votre application sera aussi l’occasion de communiquer à son propos sur vos autres canaux (réseaux sociaux, site internet, etc.).

Pensez Expérience Utilisateur (UX)

Ensuite, cette application sera l’occasion d’offrir à vos clients une nouvelle « expérience utilisateur », avec l’ajout de nouveaux services en fonction de l’activité de votre entreprise. Vous pourrez ainsi vous différencier de vos concurrents.

Autre point important, votre application permettra de récolter des données supplémentaires sur vos utilisateurs. Ces données vous seront très utiles pour créer des expériences utilisateurs personnalisées, anticiper les besoins de vos clients, ou encore répondre à des interrogations concernant votre stratégie web. Il vous sera également plus facile de garder contact avec vos clients.

 

Les limites de l’application mobile

Plusieurs éléments doivent être pris en compte avant de créer une application mobile.

Analysez avant de vous lancer

Il faut que cette application soit cohérente avec le niveau de digitalisation, l’image, ainsi que la cible de votre entreprise. En effet, les utilisateurs de l’application ne sont pas toujours les mêmes que ceux de votre site internet. Le développement d’une application est un coût important, il est donc primordial de tenir compte de tous ces paramètres.

Pourquoi créer une application mobile pour votre entreprise ?

 

 

D’après comscore.com, les utilisateurs passent 97 % de leur temps sur seulement 10 applications de leurs smartphones. Il est donc de plus en plus difficile de capter l’attention d’un utilisateur pour qu’il reste sur votre application. Sans oublier le fait que le nombre d’applications mobiles a explosé ces dernières années.

 

 

Si vous souhaitez avoir plus d’informations et de conseils, contactez-nous ici ! Toute l’équipe de Boitmobile est à votre disposition pour vous accompagner dans vos choix et répondre à vos questions.

Assistant vocal : l’expérience utilisateur donne de la voix

Enceinte connectée et assistant vocal - Boitmobile, créateur de web à Amiens

« Alexa, quel temps fait-il aujourd’hui ? »

Alexa, Siri … Ces prénoms vous semblent familiers ? Et pour cause : aujourd’hui ils sont devenus des personnalités à part entière et alimentent nos échanges au quotidien. Il s’agit de l’assistant vocal, présent dans plus de 28% des foyers en France.

Au même titre que les voitures volantes, l’idée de parler à un assistant vocal semblait folle il y a encore 13 ans lors de l’arrivée du premier Smartphone populaire.

Assistants vocaux et enceinte connectées : ils ont révolutionné notre quotidien. Vous pouvez désormais demander à Alexa de mettre une musique, de calculer votre temps de trajet et de savoir quel temps il fait dehors. Vous pouvez dire à Siri d’envoyer un message ou d’appeler votre entourage. Et maintenant vous pouvez même parler à votre voiture ou à votre maison grâce aux voitures et aux maisons connectées.

Mais si leur utilisation reste quotidienne, qu’en est-il pour les entreprises ?

Et si nous proposions aux clients une nouvelle manière de consommer ?

Qui n’a jamais parcouru les rayons d’un magasin à la recherche d’un conseiller (parfois pas sans peine) afin de savoir si votre taille était toujours disponible ?

Imaginez un instant pouvoir avoir une réponse précise à votre question. Tout ça grâce à un assistant vocal. Un assistant vocal intégré à chaque rayon, disponible à tout moment et prêt à répondre à chacune de vos questions tout au long de la durée de votre shopping.

En effet, cet assistant vocal ne serait pas une simple machine, mais un véritable conseiller.

Nous lui avons même trouvé un petit nom, le VOX : Vocal Optimization eXperience.

De plus, en poussant VOX au maximum de ses capacités, vous offrez au consommateur une nouvelle expérience : l’expérience vocale. Pour ce faire, l’objectif serait d’inclure l’utilisateur dans le processus de programmation vocale. Ainsi VOX s’adapte et répond aux demandes spécifiques du consommateur, quelles qu’elles soient.

Une question concernant le stock de ces baskets de running sur lesquelles vous avez eu le coup de cœur ? Besoin d’un conseil technique, ou même de connaître le score du dernier match PSG – Amiens ? VOX est là pour vous répondre !

Cependant, la difficulté réside dans le fait de rendre l’assistant utile pour le consommateur et non directement pour la marque.

Quel intérêt pour l’entreprise et le consommateur ?

L’intérêt touche à la fois le consommateur, mais également l’entreprise.

En l’occurrence, l’intérêt pour le consommateur réside en un temps de réponse rapide. Mais également une réponse claire, précise et personnalisée, exempt de marketing forcé.

Intérêt pour l’entreprise : indirectement, cet assistant vocal pourrait devenir un levier marketing pour les magasins souhaitant se démarquer et proposer une nouvelle expérience à leurs clients. Une meilleure notoriété et par conséquent un élargissement de la segmentation. Moins de conseillers, donc moins de salariés et donc une réduction des coûts. Sans compter que les consommateurs les plus pressés auraient une réponse à leur question, ce qui conduirait donc plus facilement à la consommation. De plus, certains consommateurs, par réticence au marketing forcé, n’osent pas demander conseil auprès des conseillers : là ils pourraient avoir leur réponse auprès de VOX.

En une phrase, VOX : l’art d’optimiser un assistant vocal pour garantir une meilleure expérience au consommateur.

 

                                               « VOX, est-ce que cette robe est disponible en taille M ? »

Rayon magasin de vêtement assistant vocal conseiller- Boitmobile, créateur de web à Amiens

Expérience utilisateur au Flupa UX Days

Comment retranscrire l’univers d’une entreprise à travers une plateforme web ? Contrairement à une enseigne physique, qui va permettre aux consommateurs de découvrir l’univers de l’entreprise à travers une expérience utilisant les 5 sens (l’ouïe, le goût, le toucher, l’odorat et la vue). La consultation d’un site web, quant à elle, ne va en utiliser qu’un seul, la vue, où il va falloir exceller en combinant design et interface afin de proposer une expérience incroyable pour vos visiteurs.

  • L’apparence du site et son ergonomie (cohérence du design).
  • Sa capacité à rassurer l’utilisateur sur sa crédibilité à travers des éléments visuels.
  • Intuitivité et facilité à trouver les éléments recherchés au sein du site internet.
  • Promouvoir une facilité d’utilisation pour les néophytes d’internet.
  • S’adapter à l’ensemble à des terminaux des utilisateurs.

flupa expérience

L’émotion à travers internet

Vous voulez découvrir les acteurs du monde de l’UX et comprendre son fonctionnement ? le salon “Flupa UX Days” est pour vous ! Il se déroule le 14 et 15 juin à la Cité des Sciences et de l’Industrie de Paris et va s’articuler de la manière suivante :

  • 1ère journée : Consacrée aux ateliers pratiques sur la découverte de l’UX.
  • 2ème journée : Consacrée aux conférences sur l’expérience au sein d’une plateforme web.

Pour vous former à cette nouvelle vision de l’expérience web, Boitmobile vous propose une formation UX / UI se déroulant le 26/27/28 Septembre à la Coloc ! Inscrivez vous rapidement sur notre site Formations, les places sont limitées !

Google passe au Mobile-First Index : quelles conséquences sur votre site ?

sites-responsive-boitmanChez Boitmobile, le sujet de l’accessibilité de votre site aux mobiles nous tient à cœur. Il faut dire que depuis avril 2015, le moteur de recherches Google a clairement montré qu’il allait donner la priorité aux sites “mobile-friendly”.

Et le géant américain vient d’ailleurs de franchir un nouveau pas en annonçant début novembre 2016 le “mobile-first index”. Qu’est-ce donc ? Et quelles sont les conséquences pour le site de votre entreprise, de votre association ou pour votre blog ?

Continue reading “Google passe au Mobile-First Index : quelles conséquences sur votre site ?”

Internet depuis un mobile, c’est désormais une fois sur deux

Avez-vous déjà prêté attention aux supports que vos clients ou vos prospects utilisent lorsqu’ils visitent votre site internet ? La part d’internautes qui naviguent sur votre site depuis un mobile (tablette ou smartphone) est de plus en plus importante. Et pour cause : le mobile vient de dépasser le desktop. 

Professionnels, votre site est-il accessible à tous ?

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Atelier Création de page Facebook professionnelle

Facebook peut vous aider à atteindre les futurs clients de votre entreprise

Facebook, le réseau social incontournable depuis plusieurs années, vient de dépasser la barre des 1.5 milliard d’inscrits. Un véritable nid de clients pour les marques qui l’utilisent pour leur business par le biais de pages.

Nul besoin de dépenser des sommes incommensurables pour créer une page professionnelle, elle est gratuite et tout le monde peut communiquer sur Facebook : PME, entrepreneur, freelance, association, etc.

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